החזרים וביטול
עדכון אחרון: 2026-10-15 · Agada OS / gabios.ai
זכות ביטול עסקה תוך 14 יום לפי חוק הגנת הצרכן [טיוטה, לבדיקת עו"ד]
[טיוטה, לבדיקת עו"ד] על פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, בכל עסקת מכר מרחוק זכאית הלקוחה לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום ביצועה או מיום קבלת אישור פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם. הודעת ביטול תימסר בכתב לדוא"ל gabi@gabios.ai או דרך כפתור ניהול המנוי בהגדרות החשבון. ביטול מנוי תקופתי ייכנס לתוקף בתוך 3 ימי עסקים מהודעת הביטול, ויבוצע החזר כספי יחסי בגין התקופה שטרם נוצלה, בניכוי דמי ביטול כדין (עד 5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם) ככל שהדין מתיר זאת. קישור לתנאי השימוש המלאים: /legal/terms.
החזרים נבחנים לפי מקרה
מנוי דיגיטלי, קובץ או גישה שנפתחו בפועל אינם מבטיחים החזר אוטומטי מעבר להוראות הדין הקוגנטיות. כל פנייה נבדקת בהגינות מול מה שנמסר, מועד הפנייה, ומול חוק הצרכן החל.
ביטול חידוש שוטף
אפשר לבטל חידוש תקופתי בכל עת דרך מסך ההגדרות או בפנייה ל־gabi@gabios.ai. ביטול עוצר את החידוש הבא ומאפשר המשך שימוש עד תום התקופה ששולמה. ראי גם תנאי שימוש בכתובת /legal/terms.
איך מבקשים
כתבי ל־gabi@gabios.ai עם המייל של ההזמנה ומה קרה. נחזור עם תשובה ברורה, בלי שיחת מכירה.
שאלות: gabi@gabios.ai · תנאי שימוש · מדיניות פרטיות